turchia

Rendere concreta la svolta digitale dei servizi pubblici è possibile, ma solo se ad essere preso in considerazione è il punto di vista dei cittadini. Sviluppare sistemi di amministrazione digitale è un progresso ormai inevitabile che non pone più al centro la domanda "Se e come sviluppare sistemi di e-government?" ma deve chiedersi "Come implementare questi sistemi in modo efficiente al fine di semplificare la vita dei cittadini". Ma se semplificare l'esperienza sociale dei cittadini è l'obiettivo, si rende necessario sviluppare sistemi di innovazione accessibili che tengano in considerazione indicatori come il divario digitale. In situazioni di mancata connessione Internet…