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By redazione

Report sulla trasparenza: Trustpilot individua e rimuove 2,7 milioni di recensioni false

recensioni, trustpilot

Il secondo report sulla trasparenza di Trustpilot rivela che lo scorso anno sono state scritte 46,7 milioni di recensioni sulla piattaforma, un quarto di quelle presenti su Trustpilot Nel 2021 sono state individuate e rimosse oltre 2,7 milioni di recensioni false. Di queste, 1,8 milioni sono state intercettate dal software di rilevamento automatico delle frodi. Sempre più attiva la politica di contrasto alle pratiche scorrette - 121.048 avvisi automatici inviati alle aziende che violano le linee guida e 1.425 diffide con intimazione formale a desistere alle aziende che abusano della piattaforma. Nuove azioni legali contro Euro Sales e SO Cameras, per aver continuato…

By redazione

Trustpilot introduce la verifica dell’identità per le recensioni

identità digitale, trustpilot

L’accelerazione della digital transformation avvenuta nel corso degli ultimi due anni ha portato degli indubbi vantaggi: il mondo dell’e-commerce ha fatto un balzo importante anche in Italia, intercettando un target di pubblico che mai aveva coinvolto prima, e ciò ha portato online anche un incremento delle informazioni tra cui districarsi. Per portare avanti un acquisto informato è sempre più importante consultare le recensioni online, ciononostante è lecito chiedersi "posso fidarmi di chi sta scrivendo?". Da oggi ancora di più, grazie alla nuova funzione di Consumer Verification presentata da Trustpilot, la principale piattaforma di recensioni a livello globale. Secondo Trustpilot, un modo per garantire più…