Comunicare su Twitter in tempo di crisi: una nuova sfida per i brand
L’emergenza Coronavirus ha davvero cambiato le nostre abitudini, sia dal punto di vista fisico, nell’approccio alla quotidianità, sia dal punto di vista comunicativo. Sono cambiate le priorità e l’utente fa molta più attenzione a quello che legge e che scrive. Se da una parte sono i comportamenti del pubblico a variare, contemporaneamente anche i protagonisti della comunicazione devono adeguarsi. Brand, media, istituzioni, e quindi aziende, enti, giornalisti, influencer, tutti hanno l’obbligo di utilizzare maggior cautela nel comunicare, non solo in riferimento alla pubblicità, al marketing, ma anche rispetto ai messaggi riguardanti la vita privata, che sempre più spesso viene condivisa…