servitizzazione

Oggigiorno le aziende si trovano a fare i conti con un modo di fare business in costante e veloce cambiamento. I mercati diventano sempre più competitivi e sempre più spesso non è più sufficiente avere un buon prodotto. Occorre avere un approccio diverso che implichi un approfondimento della conoscenza dei propri clienti attuali e potenziali e che si apra alle opportunità offerte dal digitale.Una strategia che può rivelarsi efficace per le imprese è quella di progettare o riprogettare servizi di valore per tutti gli stakeholders. È proprio per far luce sui nuovi scenari, le nuove opportunità e strategie che si…